يقوم مركز خدمة العملاء التابع لمؤسسة تاكسي دبي في مطار دبي(T3) الدولي بالرد على جميع استفسارات وملاحظات جميع عملاء مؤسسة تاكسي دبي وليس فقط عملاء المطار واستقبال الاقتراحات والشكاوى وبلاغات المفقودات داخل مركبات الأجرة حيث يقع مركز خدمة العملاء في مطارات دبي المبنى 3 بالقرب من مخرج القادمون رقم 1 ويوفر مجلس خاص لخدمات كبار الشخصيات.